客戶支援

問題與解答

 

揚文企業提供客戶完美的產品支援以及售後服務,

通常印表機要多久換一次墨水?

暖機時間 11秒
首張輸出時間 4秒
連續輪出速度 每分鐘40頁
記憶體 2GB(最大)
體積(長x寬x高) 587X680×913mm(包含ARDF

587X680×963mm(包含SPDF)

操作模式 彩色液晶中文或英文切換
重量 68.5kg(包含ARDF)

74Kg(包含SPDF

電源 110V,60Hz

揚文產品的保固時間有多久呢?

影印過程 雷射掃描&數位輸岀碳粉顯像多份影印:最多999份
解析度 600 dpi
縮放比例 25to400%,1%微調

企業大量訂購有優惠嗎?

列印語言 標準:PCL5e,PCL6, Adobe PDF Direct

選購: Adobe PostScript 3 , IPDS,XPS

輸出解析度 最大:1200×1200dpi
傳輸介面 標準:USB20, SD slot, Ethernet10base-T/100

base-Tx Ethernet 1000 Base-T

選購:IEEE1284/ECP

網路通訊協定 TCP/IP(IPv4,Pv6),IPX/SPX(選購)

單機及網路連線列印

Windows環境 Windows XP, Windows Vista, Windows7

Windows 8, Windows Server 2003

Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2

Windows Server 2012

Mac OS環境 Macintosh OS x v10.56 or later

有提供舊機換新機的服務嗎?

使用線路 PSTN. PBX
傳真型式 ITU-T( CCITT)G3收送兼用

產品有多久的試用期呢?

建議紙張尺寸 A4,A5,A6,B4,B5,B6
紙張輸入容量 標準:紙匣1-550張丶紙匣2-550張丶手送台100張
紙張輸出容量 標準:500張

最大:3625張

紙張重量 紙匣:60-300g/m^2

手送台:52-300g/m^2

雙面單元:52-256g/m^2